Update van 01/01/2013


Klik hier om onze algemene verkoopsvoorwaarden te downloaden

Inleiding



Belangrijke opmerking :

De Gebruiker wordt verzocht onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden te lezen alvorens een bestelling te plaatsen ! Als je jonger bent dan 18 jaar heb je een duidelijke toestemming nodig van één van je ouders of van je voogd om een bestelling te plaatsen en/of over te gaan tot de betaling ervan.

De verkoopsite http://www.3suisses.be/ (hierna « Site » genoemd) is een site voor e-commerce die toegankelijk is via het internet, en openstaat alle gebruikers van dit netwerk (hierna « Internetters » genoemd). De Site werd opgemaakt door de onderneming Saint-Brice (hierna « 3SUISSES » genoemd), Naamloze Vennootschap met maatschappelijke zetel gevestigd te Chaussée de Lille 422, te B-7501 Orcq-Tournai, RPR - BTW-nr. BE 401 222 385.

3 SUISSES is lid van BeCommerce en verbindt zich ertoe de gedragscode van deze vereniging in acht te nemen. Deze gedragscode is beschikbaar op volgende website http://www.becommerce.be.

Via de Site kan 3SUISSES producten van het handelsmerk 3SUISSES (hierna « Producten » genoemd) te koop aanbieden aan Internetters die op de site surfen (hierna « Gebruikers » genoemd). Ter uitvoering van de onderhavige voorwaarden, wordt overeengekomen dat de Gebruiker en 3 SUISSES gezamenlijk de « Partijen » en afzonderlijk « Partij » worden genoemd, en dat de Gebruiker die een bestelling heeft bevestigd dan « Koper » wordt genoemd. De rechten en plichten van de Gebruiker zijn noodzakelijkerwijs van toepassing op de Koper.

Elke Gebruiker die aankopen op de Site wil verrichten, bevestigt daartoe rechtsbekwaam te zijn. Eenieder die krachtens het bepaalde in artikel 1123 en volgende van het Burgerlijk Wetboek onbekwaam is verklaard, mag Gebruiker van de Site zijn, met dien verstande dat het hem onder geen beding is toegestaan aankopen te verrichten op de Site en dienvolgens de hoedanigheid van Koper te verkrijgen. Alsdan is de wettelijke vertegenwoordiger van de onbekwaam verklaarde aansprakelijk voor de raadpleging van de Site en de daarop beschikbare diensten. Deze wettelijke vertegenwoordiger dient de onderhavige bepalingen na te leven. Indien persoonsgegevens worden verschaft, dient de wettelijke vertegenwoordiger in elk geval zelf het inschrijvingsformulier in te vullen, dan wel de onbekwaam verklaarde persoon uitdrukkelijk toestemming te verlenen om dat formulier in te vullen, met dien verstande dat de in artikel 7 hieronder bedoelde bepalingen in verband met de persoonsgegevens onverkort van kracht blijven.

Een bestelling wordt nagekomen onder voorbehoud van de mogelijke weigering door 3 SUISSES. Een bestelling kan met name niet nagekomen worden bij niet-betaling van voorafgaande bestellingen of ingeval 3 SUISSES van oordeel is dat artikels te vaak werden teruggezonden of verloren.

Eenieder die een op de Site te koop aangeboden Product bestelt, wordt geacht de onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden te hebben doorgenomen en uitdrukkelijk ermee in te stemmen. Deze aanvaarding wordt niet afhankelijk gesteld van een handgeschreven handtekening vanwege de Gebruiker.

Overeenkomstig het gestelde in de wet van 9 juli 2001 inzake de vaststelling van bepaalde regels in verband met het juridisch kader voor elektronische handtekeningen en certificatiediensten, wordt eraan herinnerd dat de validatie van de bestelbon, als bedoeld in artikel 3.3 hierna, wordt gelijkgesteld met een elektronische handtekening die, tussen de Partijen, dezelfde rechtswaarde heeft als een handgeschreven handtekening en tot bewijs strekt voor de volledigheid van de bestelling en voor de opeisbaarheid van de verschuldigde geldsommen ter uitvoering van deze bestelling.

Tot slot wordt uitdrukkelijk bepaald dat de Gebruiker de onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden mag opslaan of afdrukken, op voorwaarde dat hij deze voorwaarden niet wijzigt.




Artikel 1. Voorwerp

De onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden bepalen de rechten en plichten van de Partijen die voortvloeien uit de online-verkoop van de op de Site te koop aangeboden Producten, zij het dan uitsluitend ten aanzien van de rechtsbetrekkingen die uit dien hoofde op het internet ontstaan.

De onderhavige voorwaarden zijn van toepassing voor de online verkoop op Belgisch en Luxemburgs grondgebied, met uitsluiting van alle andere documenten, met name de algemene verkoopsvoorwaarden als bedoeld in de postordercatalogus van de door 3SUISSES via de post verdeelde Producten.

De verkoop kan gesloten worden in het Nederlands of in het Frans, naar keuze van de koper.

Artikel 2. Producten - Prijzen


2.1. Producten

De door 3 SUISSES aangeboden Producten zijn die welke op de Site worden aangegeven op de dag dat de Site door de Gebruiker wordt geraadpleegd, alsook de producten uit de geldige catalogi, zolang de voorraad strekt.

Indien één van de Producten niet beschikbaar is, wordt de Koper uiterlijk bij levering van de bestelling hiervan in kennis gesteld.


2.2. Prijzen

De prijzen zijn opgegeven in Euro en zijn geldig in België en Luxemburg. Eventuele kortingen, recyclagebijdrages, alsook de op de besteldatum toepasselijke BTW zijn in de prijs verrekend.

Conform de milieuwetgeving, wordt bij de aankoop van elk nieuw elektrisch, elektronisch of verlichtingstoestel, een recyclagebijdrage geïnd voor rekening van de in België en het Groot Hertogdom Luxemburg erkende organismen (‘Recupel’, respectievelijk ‘Ecotrel’) die instaan voor de terugname en de recyclage van de betrokken afgedankte apparaten, en dit volgens het type apparaat. Deze bijdrage is al in de verkoopprijs verrekend, en wordt vermeld in de beschrijving van het artikel. Om de prijs van het artikel te kennen, van toepassing in het Groot Hertogdom Luxemburg, recyclagebijdrage inclusief, zonder kosten, volstaat het dat de Koper van de prijs aangeduid op deze website, ‘inclusief Recupel’ (indien van toepassing), de ‘Recupel’ bijdrage, aangeduid per artikel, aftrekt, en hieraan de ‘Ecotrel’ bijdrage toevoegt . De Ecotrel tariefstructuur is beschikbaar op de website http://www.ecotrel.lu/.

In de prijsaanduiding is geen rekening gehouden met de verwerkingskosten van de bestelling waarvan sprake is in artikel 2.3. Zij zullen aanvullend in rekening worden gebracht na de definitieve bevestiging van de bestelling. De factuur die aan de Gebruiker zal geadresseerd worden bij de levering van het pakje, zal dus de prijs van de producten, alsook de verwerkingskosten van de bestelling omvatten.

De opgegeven prijzen zijn gewaarborgd tot 31/03/2013 (uitgezonderd voor GSM’s en bepaalde elektronische artikelen), zolang de voorraad strekt, behoudens in geval van aanzienlijke wijzigingen van de kosten, met name van de BTW, en onverminderd drukfouten of nalatigheden.

De eventuele toegestane promoties in de vorm van kortingsbonnen zijn slechts geldig voor één enkele bestelling per gezin en gedurende de opgegeven geldigheidstermijn

3 SUISSES behoudt zich het recht voor zijn prijzen te allen tijde te wijzigen, en de Gebruiker stemt hiermee in. De Producten worden evenwel gefactureerd op basis van de tarieven die geldig zijn op het moment dat de bestelling wordt geregistreerd, voor zover de Producten in kwestie beschikbaar zijn.


2.3. Verwerkingskosten van de bestelling

De verwerkingskosten van de bestelling bestaan uit een deelname in de verzendingskosten (porto en verpakking) en een deelname in de betalingskosten (beheer en incasso) waarvan sprake is in artikel 6.


2.3.1. De deelname in de verzendingskosten (verzending en verpakking, toeslag 48u) van het pakje varieert in functie van het bestelde artikel, volgens de volgende tariefstructuur :

Voor een gewone levering (t.t.z. niet binnen 24 uur), en behalve voor artikelen met de vermelding L0, L1, L2 of L3 in de verkooptekst, zal vier Euro en negenennegentig Eurocent (4,99 EUR) worden gefactureerd voor de deelname in de verzendingskosten. 3 SUISSES behoudt zich het recht voor dit bedrag te wijzigen naargelang de evolutie van de posttarieven

Voor elke bestelling van één of meerdere artikelen met de vermelding L0 in de catalogus, zal de deelname in de verzendingskosten negen Euro en negenennegentig Eurocent (9,99 EUR) bedragen.

Voor elke bestelling van één of meerdere artikelen met de vermelding L1 in de catalogus, zal de deelname in de verzendingskosten veertien Euro en negenennegentig Eurocent (14,99 EUR) bedragen

Voor elke bestelling van één of meerdere zware en omvangrijke artikelen met de vermelding L2 in de catalogus, zal de deelname in de verzendingskosten negenentwintig Euro negenennegentig Eurocent (29,99 EUR) bedragen.

Voor elke bestelling van één of meerdere heel zware en omvangrijke artikelen met de vermelding L3 in de catalogus, zal de deelname in de verzendingskosten negenenderdig Euro negenennegentig Eurocent (39,99 EUR) bedragen.

De deelname in de verzendingskosten wordt slechts één keer aangerekend, zelfs al wordt de bestelling in meerdere keren geleverd.

De deelname in de verzendingskosten van minimum 4,99EUR is enkel verschuldigd als u uw bestelling volledig of gedeeltelijk behoudt. Bij retour van uw volledige bestelling, is een deelname in retourkosten verschuldigd, en zijn ook de eventuele postkosten voor uw rekening. De deelnames in kwestie zijn identiek en worden berekend volgens de tarifering hierboven vermeld.

In geval van levering van één of meerdere artikelen te 7501 Orcq, Chaussée de Lille, 422, zijn er geen verzendingskosten verschuldigd. Deze plaats van levering moet duidelijk vermeld worden op de bestelbon, of aan de telefoonconsulente doorgegeven worden. Artikelen met de vermelding L0, L1, L2 of L3 in de catalogus kunnen echter niet op dit adres worden geleverd.

Voor leveringen in 24 uur, zal een supplement van zeven Euro negenennegentig Eurocent (7,99 EUR) bij het bedrag van uw artikelen en de verzendingskosten worden gevoegd.


2.3.2. Naargelang de betalingswijze volgens de aanwijzingen gedetailleerd in artikel 6, kunnen er bijkomende betalingskosten (beheer en incasso) worden verrekend.



Artikel 3. Registratie en bevestiging van de bestelling


3.1. Navigeren op de site

De Gebruiker kan op de Site kennis nemen van de diverse Producten die 3 SUISSES aldaar te koop aanbiedt.

De Gebruiker kan vrij op de diverse pagina’s van de Site navigeren, zonder daarbij enige verbintenis aan te gaan in de vorm van een bestelling.


3.2. Registratie van een bestelling

Indien de Gebruiker een bestelling wil plaatsen, kiest hij de verschillende Producten die hem interesseren, en geeft hij te kennen in deze Producten geïnteresseerd te zijn door op het vakje « Aan mijn mandje toevoegen » te klikken.

De gebruiker heeft op elk moment de mogelijkheid om :

Onverminderd hetgeen voorafgaat wordt uitdrukkelijk bepaald dat de Gebruiker voor bepaalde per post ontvangen handelsaanbiedingen zijn recht op de daaraan verbonden voordelen kan uitoefenen door naar de homepage van de Site te gaan en te klikken op « Ik bestel met de bestelnummers uit mijn catalogus ». Daarna wordt een nieuwe pagina geopend. Op de pagina « Mandje « vermeldt de Gebruiker de « Voordeel-code » die op de door hem ontvangen handelsaanbieding wordt vermeld. Hij geeft dan zijn bestelling door, door de volgende items te vermelden : de bestelnummers, de gewenste hoeveelheid en de maat. Indien de voordeelcode niet door de Site wordt herkend, behoudt de Gebruiker de mogelijkheid om van deze handelsaanbieding te profiteren door gebruik te maken van andere bestelwijzen, met uitzondering van de Site.

De Gebruiker kan de door hem gekozen Producten bestellen door eerst te klikken op « bestelling plaatsen » en zich vervolgens te identificeren, door zijn klantnummer, gebruikersnaam en paswoord in te geven die hij gecreëerd zal hebben door te klikken op « Uw persoonlijke gegevens ». In dit laatste geval dient de Gebruiker het formulier dat wordt geopend nauwkeurig in te vullen, met name door alle verplichte identificatiegegevens in te toetsen, zoals zijn naam, voornaam en postadres. De Gebruiker dient bovendien zijn e-mailadres op te geven alsook een persoonlijk en vertrouwelijk paswoord dat hij zelf kiest. De Gebruiker moet dit paswoord opgeven om zich naderhand op de Site te identificeren.

De gebruiker aanvaardt dat het invoeren van beide identificatiegegevens strekt tot bewijs van zijn identiteit en dat hieruit zijn instemming blijkt met onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden. Als de Gebruiker eenmaal is geïdentificeerd, dient hij het leveringsadres te kiezen (zoals vermeld in artikel 4 hieronder). Daarna verschijnt een bestelbon op het scherm met de volgende gegevens : de soort, hoeveelheid en prijs van de door de Gebruiker gekozen Producten, alsook het totaalbedrag van de bestelling (met uitzondering van de verwerkingskosten waarvan sprake in artikel 2.3), de personalia van de Gebruiker, het leveringsadres van de Producten. Het staat de Gebruiker vrij de door hem gewenste betalingswijze te kiezen volgens de modaliteiten bepaald in artikel 6.


3.3. Definitieve bevestiging van de bestelling

Van het moment dat de Gebruiker op « Ik valideer mijn bestelling » klikt, wordt de bestelling definitief bevestigd : de bestelling wordt geregistreerd en de verkoop is definitief gesloten. De Gebruiker kan vervolgens eventuele fouten die gebeurd zijn tijdens het ingeven van de bestelling, niet meer corrigeren. De Gebruiker wordt dan als Koper aangemerkt. De bestelbon wordt geregistreerd in de computerregisters van 3SUISSES of van haar prestatieplichtige, die op hun beurt worden bewaard op een veilige en duurzame gegevensdrager, en geldt als bewijs voor de contractuele betrekkingen tussen de Partijen. Het contract wordt vervolgens op elektronische wijze gearchiveerd en is uitsluitend bestemd voor gebruik door 3 SUISSES.

In overeenstemming met het gestelde artikel 5 hierna heeft de Koper het recht om zonder betaling van boete en zonder opgaaf van reden, af te zien van de aankoop binnen de veertien (14) kalenderdagen te rekenen vanaf de dag nadat de Producten zijn geleverd door 3 SUISSES.


3.4. Bevestiging van de bestelling

Vanaf het moment dat de verkoop definitief gesloten is, wordt een besteloverzicht per e-mail door 3 Suisses verstuurd, uiterlijk bij levering van de Producten, naar het e-mailadres dat op het ogenblik van de bestelling werd opgegeven.

In deze bevestiging staan alle samenstellende elementen van de overeenkomst die tussen de Partijen is aangegaan, en vormt tevens het bewijs van aankoop dat tussen de Partijen werd gesloten. Ze heeft ook rechtsgeldigheid wat betreft de beschikbaarheid en de prijs van de artikelen, alsook van de promoties en de portkosten. De factuur die aan de Gebruiker geadresseerd zal worden bij levering van het pakje zal dus de prijzen van de producten, alsook de verwerkingskosten, en in voorkomend geval, de betalings- en portkosten van de bestelling omvatten.



Artikel 4. Levering


4.1. Termijnen

De volgende leveringstermijnen zijn van toepassing :


Elke eigenaar van een GSM-toestel, die zijn nummer aan 3 SUISSES heeft meegedeeld, zal via SMS geïnformeerd worden als zijn pakje in zijn afhaalpunt aangekomen is. Als wij zijn e-mail adres hebben, zal de klant ingelicht kunnen worden per e-mail.

Voor het geval de bestelling niet kan uitgevoerd worden binnen een maximale termijn van 30 werkdagen, vanaf de dag die volgt op de dag van de bevestiging van de bestelling door de Koper, beschikt deze laatste over het recht af te zien van de Koop. Voor de bestellingen waarvan de bevestiging verzonden aan de Koper vermeldt 'beschikbaar binnen x weken’, wordt de maximale leveringstermijn van 30 werkdagen vermeerderd met het aantal weken in kwestie.


4.2. Leveringsadres

De door de Koper bestelde Producten worden uitsluitend in België en in Luxemburg geleverd, op het adres dat de Koper op de bestelbon heeft vermeld. In dat verband heeft de Koper de mogelijkheid om de Producten op een ander adres dan het zijne te laten leveren, met name ook in één van de Afhaalpunten. In dat laatste geval heeft de Koper in principe de mogelijkheid om de bestelde Producten in een Afhaalpunt van zijn keuze af te halen, op voorlegging van zijn identiteitspapieren.

De Producten worden in elk geval verstuurd via de gebruikelijke postdiensten of door een vervoerder. Overigens wordt uitdrukkelijk bepaald dat de eigendom van de bestelde Producten uitsluitend op de Koper overgaat na de algehele betaling van het totale factuurbedrag, daaronder inbegrepen de leveringskosten

De leveringsadressen zijn vanaf nu de volgende :

3 SUISSES levert alles bij de Koper binnen een normale termijn, zonder toeslag. Voor de “48U” service wordt een forfaitaire toeslag van 7,99 EUR gevoegd bij de verzendingskosten, waarvan sprake in artikel 2.3.



Artikel 5. Recht om af te zien van aankoop

De Koper heeft veertien (14) kalenderdagen de tijd om op eigen kosten het of de door hem bestelde Product(en) terug te sturen zonder betaling van een boete en zonder vermelding van reden. Deze termijn gaat in daags na de leveringsdatum van de bestelling. Het of de Product(en) moet(en) worden teruggestuurd in de oorspronkelijke verpakking en conditionering naar het volgende adres : 3 SUISSES – B-7510 Doornik. Het bewijs van terugzending door de Post of door het Trefpunt dient verplicht te worden gevalideerd. Alle informatie betreffende de terugzendingen zijn eveneens vermeld op de rugzijde van de leveringsborderellen.

Indien aan de bovenvermelde voorwaarden is voldaan, zal 3 SUISSES de Koper binnen dertig (30) dagen nadat 3 SUISSES het pakje ontvangen heeft (de ontvangstdatum door 3 SUISSES strekt tot kennisgeving aan 3 SUISSES van het feit dat de Koper zijn recht heeft uitgeoefend om van de aankoop af te zien), de door hem gestorte bedragen terugbetalen, met uitzondering van de kosten om de Producten terug te zenden naar 3 SUISSES, welke ten laste van de Koper blijven.

De artikelen betaald met ecocheques kunnen niet terugbetaald worden. Ingeval van een retour, kan de Koper het artikel omwisselen voor een ander artikel dat met een ecocheque betaald kan worden. Een Cadeau kaart 3 Suisses, eenmaal op de website gekocht, kan geen voorwerp zijn van een retour, of terugbetaling, onder welke vorm dan ook.


Artikel 6. Betaling

Elke bestelling brengt een deelname in de verzendingskosten met zich mee zoals vermeld in artikel 2.3 en, in voorkomend geval, een deelname in de betalingskosten, in functie van de gekozen betalingswijze (punt 4 en 5 hierna).

Worden niet aanvaard als betalingswijze : postzegels, overschrijvingen gevoegd bij de bestelling, alsook cheques.

Bij de bevestiging van de bestelling wordt aan de Koper gevraagd om uit de onderstaande betalingswijzen te kiezen :

  1. 1. Met de PARTNER CARD 3 SUISSES : de Koper vermeldt het nummer van zijn kaart op de bestelbon : de betaling gebeurt na ontvangst van zijn maandelijks overzicht ;
  2. 2. Met een VISA KAART of MASTERCARD : de Koper vemeldt het nummer en de vervaldatum op de bestelbon : de betaling gebeurt vervolgens naargelang de modaliteiten overeengekomen met zijn bank ;
  3. 3. Met een TEGOED of een WAARDEBON die altijd vermeld moeten worden op het moment van de bestelling : 3 SUISSES trekt deze af van het te betalen bedrag en, indien nodig, betaalt 3 SUISSES (met uitzondering van waardebons) het eventuele saldo terug.
  4. 4. Onder rembours BIJ DE LEVERING : de Koper betaalt IN SPECIËN aan de bezorger, en betaalt ook de som van 4,49€, als deelname in de betalingskosten ; De Koper kan ook onder rembours bij de levering betalen in de meeste Afhaalpunten, mits de betaling van de som van 4,49€ ;
  5. 5. Met PAYPAL : de Koper geeft zijn Paypal rekeningnummer door (mits er genoeg reserve op staat).
  6. 6. Per OVERSCHRIJVING op internet (NETbanking) via ING Home pay, Dexia, CBC of KBC;
  7. 7. Met de AMERICAN EXPRESS kaart
  8. 8. Met ECOCHEQUES : De Koper kan zijn ecologische aankopen bij SUISSES met ecocheques betalen (EcoPass of Ticket EcoCheque). Om te betalen met de ecocheques, moet de Koper ze bij zijn bestelbon voegen. Hij moet erop letten een rond bedrag te bereiken, want 3 SUISSES betaalt geen kleingeld terug. Bij retour van een artikel betaald met ecocheques, kan het artikel omgewisseld worden voor een ander artikel dat tevens met een ecocheque betaald kan worden, de terugbetaling ervan is niet mogelijk. De textielartikelen die met ecocheques betaald kunnen worden staan op de bladzijden 682 tot 689, 696 tot 699 en 734 tot 747 van de catalogus. Op gebied van huishoudelektro kunnen volgende artikelen per ecocheque betaald worden : artikelen met ecolabel (bepaalde stofzuigers, bepaalde LCD TV's... 3 SUISSES aanvaardt de ecocheques ook voor de aankoop van FSC-gecertifieerde meubelen, bedlinnen met ecolabel enz. 3 SUISSES is niet verantwoordelijk voor het verlies van ecocheques die per post verstuurd werden.
  9. 9. Met de 3 SUISSES CADEAU KAART : de Cadeau kaart is een betaalmiddel dat enkel op www.3suisses.be kan gebruikt worden. De Koper vermeldt zijn kaartnummer en zijn veiligheidscode. Als het bedrag van de bestelling hoger is dan het bedrag van de CADEAU kaart, moet hij de betaling aanvullen met een online betaalmiddel naar keuze. Als het bedrag van de bestelling lager is dan het bedrag beschikbaar op de CADEAU kaart, zal hij het resterend saldo voor een volgende bestelling kunnen gebruiken.
  10. 10. (Betalingswijze enkel geldig in België) Per OVERSCHRIJVING, 14 kalenderdagen NA ONTVANGST van de artikels, uitsluitend door gebruik van de OVERSCHRIJVING GEVOEGD BIJ HET PAKJE tegen de betaling van de som van 3,49€, als deelname in de betaling.

    11. In elk geval zal geen enkele betaling geëist worden vóór het einde van een termijn van 14 kalenderdagen. De bestelling wordt nagekomen, onder voorbehoud van het recht van 3 SUISSES om deze te weigeren. Een bestelling kan met name niet nagekomen worden bij foutieve prijsvermelding, niet-betaling van voorafgaande bestellingen of als 3 Suisses oordeelt dat er te vaak artikelen teruggestuurd of verloren worden. Een bestelling kan geweigerd worden wanneer de Koper bij de vereffening van vorige aankopen in gebreke is gebleven, of ingeval 3 SUISSES van oordeel is dat artikels te dikwijls werden teruggezonden of verloren. Na het bijhouden van de artikelen gedurende 14 kalenderdagen, worden de verkoop als gesloten en de factuur die bij het pakje is gevoegd, als definitief aanvaard beschouwd.
    In geval van niet-betaling op de vervaldag, brengen de verschuldigde sommen een intrest à rato van 1,65% per maand met zich mee. Deze worden vermeerderd met een boete van 15%, met een minimum van 50€, met de rappelkosten, en, in voorkomend geval, met de kosten voor het opzoeken van het adres.Een identiek bedrag is verschuldigd in het geval 3 SUISSES zijn verplichtingen niet nakomt.

    Bij incasso van een onbetaalde factuur zijn alle inningskosten, gerechtelijk en buitengerechtelijk, voor rekening van de schuldenaar. De buitengerechtelijke kosten worden forfaitair bepaald. Het bedrag komt overeen met 15% van het totaal verschuldigd bedrag, met een minimum van 75 EUR. De Koper beschikt over 14 kalenderdagen (10 werkdagen), om de artikels te betalen die hij behoudt. Bij gelegenheid kan een betalingsuitstel tot 3 maand aangeboden worden bij wijze van promotie, zonder extra kosten. Deze laatste termijn wordt occasioneel voor promotionele doeleinden aangeboden. De bedragen die van een uitstel van betaling genieten, worden onmiddellijk en van rechtswege invorderbaar als een betaling 2 maand achterstallig is voor een aankoop. Bij geschil, is de Rechtbank van Doornik als enige bevoegd.

Alsdan kan 3SUISSES onder geen beding aansprakelijk worden gesteld.



Artikel 7. Garanties

De Koper dient zorgvuldig de garantiebon te bewaren : hij hangt aan het leveringsborderel.

Een afwijking bij de ontvangst van het pakje :
De Koper hoeft niet te aarzelen om contact op te nemen met zijn consulente. Wordt het pakje geleverd per vrachtwagen, dan neemt de chauffeur het artikel meteen terug en zorgt 3 SUISSES voor de verdere afhandeling. Betreft het een levering in 48u, dan belt de Koper onmiddellijk naar 3 SUISSES.


7.1. Een artikel omruilen of teruggeven

Als een artikel niet bevalt, heeft de Aankoper 14 kalenderdagen om het terug te sturen in de oorspronkelijke verpakking. Deze termijn van 14 kalenderdagen (10 werkdagen) dient verplicht nageleefd te worden.

Elk geretourneerd artikel moet volledig en in nieuwe staat zijn.

Worden niet teruggenomen :

Vooropgenomen audio- en videocassettes, CD’s, DVD’s, verzorgings- en cosmeticaproducten, worden uitsluitend teruggenomen als ze niet geopend werden. Artikelen op maat (gordijnen, stoffen, matrasbeschermers...) kunnen niet teruggestuurd worden.

De artikels die per ecocheque betaald worden kunnen niet terugbetaald worden. Bij retour, kan de Koper aanvragen het artikel in te wisselen, voor een ander artikel dat voor betaling per ecocheque in aanmerking komt.

In geval van abnormale of overmatige terugzendingen behoudt 3 SUISSES zich het recht voor, een volgende bestelling te weigeren.

Bij terugbetaling en als de Koper zijn bankrekeningnummer niet heeft doorgegeven, ontvangt hij een waardebon (1 jaar geldig). voor een volgende aankoop. De Koper kan de bon binnen de maand naar 3 SUISSES terugzenden, samen met zijn bankrekeningnummer om per overschrijving terugbetaald te worden. Alle uitleg bevindt zich op de keerzijde van het leveringsborderel (3). De Koper moet het terugzendingsbewijs laten valideren door de Post, of het deponeerbewijs te vorderen aan de dagbladhandelaar. Als de Koper een zwaar of omvangrijk artikel terugstuurt, belt hij zijn consulente die de beste oplossing zal voorstellen. Niet gefrankeerde zendingen of rembourszendingen worden geweigerd. Als de artikelen gebreken vertonen, worden de portkosten me terugbetaald. Bepaalde textielartikelen worden geleverd met een veiligheidsstempeltje dat aan het artikel gehecht dient te blijven tijdens het passen. De artikelen die teruggezonden worden zonder dit stempeltje, zullen niet terugbetaald of geruild kunnen worden.

De deelname in de verzendkosten is enkel verschuldigd indien de Koper zijn bestelling volledig of deels behoudt. Bij retour van de volledige bestelling, is een deelname van minimum 4,99€ verschuldigd, bovenop de eventuele portkosten.

7.2. Top 3 Suisses – Qualité 3 Suisses : commerciele garantie van 1 jaar

3 SUISSES Quality :

De artikelen met dit label doorstonden tests van stevigheid en weerstand tegen het licht, uitgevoerd door de 3 SUISSES Laboratoria. Zo beantwoorden ze aan de gestelde eisen : slijtvastheid, betrouwbaarheid en vlot onderhoud. Bij aankoop van een 3 SUISSES QUALITY artikel, is de Koper zeker van de uitstekende kwaliteit.

7.3. Meubilair, uitrusting : commerciele garantie van 1 jaar – Huishoudelektro, elektronica : commerciele garantie van 2 jaar

De artikelen uit de rubriek meubilair en uitrusting genieten van 1 jaar garantie vanaf de levering, of langer indien vermeld. Artikelen uit de rubrieken huishoudelektro en elektronica (behalve video games, cassettes en DVD's) genieten van hebben 2 jaar garantie vanaf de levering, of langer, indien vermeld. Gedurende de garantieperiode Indien het gebrek wordt vastgesteld binnen het jaar na de levering, of langer, indien vermeld, binnen de 2 jaar na de levering, of langer, indien vermeld, naargelang het geval, neemt enkel 3 SUISSES het geheel van de kosten van de herstellingen herstellingskosten voor zijn rekening op zich. Voor grote huishoudelektro en TV-toestellen komt een hersteller langs bij de Koper via eenvoudige telefonische aanvraag.


7.4. Uitzonderingen

De garantie waarvan sprake in punten 7.2 en 7.3 is niet van toepassing :


7.5. Verlengde commerciele garantie

Voor bepaalde grote toestellen (huishoudelektro, TV, DVD-speler...) kan u vragen om de garantie van 2 jaar te verlengen tot 5 jaar, als dit in de tekst vermeld staat. Als de Koper hier wil van genieten, dient hij de speciale code en de overeenkomstige prijs aan de consulente door te geven, of deze op zijn Bestelbon te vermelden. Als er een defect verschijnt binnen de 5 jaar na levering, neemt 3 SUISSES alle herstellingkosten voor haar rekening. De uitzonderingen van de herstellingsgarantie van 2 jaar, zijn tevens van toepassing op de verlengde garantie van 5 jaar.


7.6. Wettelijke garantie

De Koper geniet van de wettelijke garantie voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat bij de levering van zijn artikel, op voorwaarde dat hij het gebrek niet kende of niet behoorde te kennen op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst en als dit gebrek zich manifesteert binnen een termijn van 2 jaar te rekenen vanaf voornoemde levering. In dat geval mag hij de herstelling of de vervanging, en indien geen van vernoemde oplossingen mogelijk is, hetzij een passende vermindering van de prijs of de ontbinding van de overeenkomst eisen, volgens de voorwaarden bepaald in de wet (art. 1649 bis en volgende van het Burgerlijk Wetboek). Met het oog hierop verwittigt hij 3 SUISSES schriftelijk, ten laatste binnen de 2 maanden nadat hij het gebrek heeft vastgesteld. Als het gebrek zich manifesteert binnen een termijn van 6 maanden vanaf de levering, behoort het aan 3 SUISSES om te bewijzen dat het gebrek niet bestond bij de levering. Na de termijn van 2 jaar, kan hij geen herstelling of vervanging van zijn artikel meer eisen, behoudens andersluidende vermelding in de catalogus. Artikelen die een normale levensduur hebben van minder dan 2 jaar, of zelfs 6 maanden, volgens de algemeen gekende gebruiken of de stand van de techniek (en rekening houdend met hun prijs), zijn slechts gewaarborgd voor hun normale levensduur. De wettelijke rechten die hij heeft, krachtens de Belgische wetgeving inzake de verkoop van consumptiegoederen laat de garanties elders beschreven in de catalogus onverlet.

7.7. Vervangingsstukken – Vervangingsartikelen – Gratis terugname – Toestellen in bruikleen – Technische bijstand – Dienst na levering – Correspondentie- en bezoekadres

VERVANGINGSSTUKKEN

Als de Koper een onderdeel van een set of meubel verliest, biedt 3 SUISSES heel vaak uitkomst. De Koper dient dan gewoon het 037/60 58 16 te bellen.

VERVANGINGSARTIKELEN

Als een artikel niet voorradig is, levert 3 SUISSES een vervangingsartikel van gelijkwaardige of betere kwaliteit voor eenzelfde of lagere prijs. Bij uitputting van de voorraad van een geschenk, kan 3 SUISSES eveneens een geschenk van gelijkwaardige of betere kwaliteit zenden, om haar verplichtingen na te komen.

GRATIS TERUGNAME VAN EEN OUD ELEKTRISCH HUISHOUDTOESTEL

Bij de levering van een nieuw Sound and Vision toestel, kan de Koper zich van zijn oud toestel ontdoen voor zover dit toestel van hetzelfde type (TV voor TV...), , volledig proper en, indien van toepassing, leeg is. Het volstaat dit te vermelden bij de bestelling. Het overhandigde artikel wordt dan eigendom van 3 SUISSES.

TOESTELLEN IN BRUIKLEEN

Als een toestel defect raakt tijdens de garantieperiode en het meegenomen dient te worden voor herstelling, leent 3 SUISSES er één uit tijdens de herstellingsperiode (zolang de voorraad strekt). Ook andere artikelen kunnen in bruikleen genomen worden.

TECHNISCHE BIJSTAND PER TELEFOON

De Koper die meer info wenst m.b.t. het in werking stellen of het gebruik van zijn nieuwe toestel, kan een consulente contacteren op het nr. 037/60 58 16. Zij zal zich informeren bij het technisch team.

DIENST NA LEVERING

De Koper kocht net een nieuw toestel bij 3 SUISSES, maar slaagt er niet in het correct te doen functioneren ? 3 SUISSES heeft een team van specialisten tot haar dienst. Hij dient het probleem gewoon uit te leggen op het nummer 037/60 58 16, of een mail te sturen naar klanten@3suisses.be. Het zal opgelost worden binnen een vooraf bepaalde termijn. Als deze termijn niet in acht kan genomen worden, zal de Koper hiervan op de hoogte gebracht worden en zullen de specialisten een andere oplossing voorstellen.

CORRESPONDENTIE – EN BEZOEKADRES

Elke briefwisseling of stap met betrekking tot de garanties beschreven in dit artikel, moet gericht worden tot Saint Brice N.V., Klanten -Onthaalcentrum, Chaussée de Lille, 422 te B-7051 Orcq – Tournai, of per telefoon (037/60 58 16) of per mail (klanten@3suisses.be).



Artikel 8. Bescherming van de persoonlijke levenssfeer

De verwerking van de persoonsgegevens m.b.t. de Koper door N.V. Saint Brice, Chaussée de Lille, 422, te 7051 ORCQ-TOURNAI, RPR-BTW-BE 0401.222.385, verantwoordelijke van de verwerking, is bestemd voor het klantenbeheer, de strijd tegen fraude en inbreuken van de klanten, het beheer van geschillen, de analyse van risico van elke bestelling op basis van voorafgaande gedragingen van klanten en potentiële klanten, het beheer van de kredieten, de direct marketing, de handel van commerciële informatie en de bemiddelaarsdienst.

De Koper heeft op elk ogenblik toegang tot deze gegevens, en mag de verbetering ervan vragen, door een brief (3SUISSES – postbus 27 – B-7500 Tournai) of een mail (klanten@3suisses.be) te verzenden, vergezeld van een recto-verso copie van zijn identiteitskaart.

De nominatieve gegevens die op hem betrekking hebben mogen met het oog op marketingdoeleinden aan partners van N.V. Saint Brice worden meegedeeld. De Koper mag zich op elk ogenblik verzetten tegen deze mededeling door een brief of mail als volgt te verzenden : “Ik verzet mij tegen de overdracht van mijn persoonsgegevens aan derden met het oog op marketingdoeleinden”. Indien hij enkel 3 Suisses catalogi wenst te ontvangen ( d.w.z. zonder geschenkaanbiedingen, wedstrijden of prijsverminderingen ), volstaat het dit mee te delen aan 3 SUISSES – Postbus 27 - B-7500 Tournai of per e-mail (klanten@3suisses.be).

Bijkomende inlichtingen in verband met de bescherming van de persoonlijke levenssfeer met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunnen worden bekomen bij de Commissie Bescherming Persoonlijke Levenssfeer, Hoogstraat, 139, B-1000 Brussel.

Sommige telefoongesprekken die de Koper heeft met de telefoonconsulentes worden opgenomen met als enig doel de kwaliteit van de 3 Suisses diensten te verbeteren. Met uitzondering van de voorafgaande verzoeken m.b.t. een aanbod tot kredietopening, worden deze gegevens niet langer dan 1 maand na het opnemen bewaard.


8.1. Nominatieve informatie

Het verstrekken van nominatieve informatie in het kader van de verkoop op afstand is verplicht aangezien deze informatie noodzakelijk is om de bestellingen te verwerken en te leveren, alsook om de facturen op te stellen. Deze informatie is strikt vertrouwelijk. Als deze informatie niet wordt verstrekt, wordt de bestelling zonder meer afgewezen.

Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, is over de verwerking van op de Site verzamelde nominatieve informatie een verklaring gedaan aan de Commissie voor bescherming van de persoonlijke levenssfeer. De Gebruiker heeft een recht van toegang, wijziging, verbetering en verwijdering van de gegevens die op hem betrekking hebben.

3S kan ertoe worden gebracht nominatieve informatie aan zijn handelspartners mee te delen. Hierdoor kan het zijn dat de Gebruiker handelsaanbiedingen van derden ontvangt. In dat verband wordt bepaald dat de adresgegevens aan de handelspartners van 3S mogen worden medegedeeld tenzij de Gebruiker zich uitdrukkelijk hiertegen verzet. Vanzelfsprekend behoudt de Gebruiker de mogelijkheid om deze mededeling naderhand te weigeren, hetzij door niet hiermee in te stemmen bij de inschrijving en/of bevestiging van zijn bestelling, hetzij door zulks achteraf te weigeren per post of per e-mail, op de wijze in het bovenstaande lid gesteld.


8.2. Cookies

In de rubriek "COOKIES" komt u meer te weten over de oorsprong en het gebruik van de surfgegevens die worden verwerkt telkens u onze website bezoekt, alsook over uw rechten ter zake. Deze rubriek is dus belangrijk voor u, omdat u onze diensten als positief en betrouwbaar wilt ervaren, maar ook voor ons, want wij willen u een correct en volledig antwoord geven op al uw vragen over onze website alsook rekening houden met uw wensen.

Zo is het mogelijk dat bij uw bezoek aan onze website surfgegevens van uw terminal (pc, tablet, smartphone...) op onze site worden vastgelegd in
cookie-bestanden, die vervolgens op uw terminal worden opgeslagen. Bovendien kunnen wij ook rechtstreeks of via onze dienstverleners (communicatiebureaus, reclameregies) reclameruimte kopen om onze activiteiten en onze aanbiedingen te promoten op websites/applicaties van derden door middel van publicitaire content (tekst, graphics, animaties, video's ...) die verspreid wordt via deze websites/applicaties. Alleen de uitgever van een cookie kan de informatie vervat in de cookie lezen of wijzigen.

Wanneer u naar onze website surft, kunnen wij afhankelijk van uw keuzes (zie "7-Uw keuzes m.b.t. cookies") diverse cookies op uw terminal plaatsen. Aan de hand van deze cookies kunnen wij tijdens de geldigheidsduur van de respectieve cookie de browser van uw terminal herkennen.

Deze cookies laten ons toe :

- statistieken op te stellen, alsook cijfers i.v.m. het bezoek en gebruik van de diverse elementen waaruit onze website bestaat (bezochte rubrieken en content, traject). Aan de hand van die gegevens kunnen we de interesse voor en de ergonomie van onze diensten verbeteren;
- de presentatie van onze website aan te passen aan de weergavevoorkeuren van uw terminal (gebruikte taal, weergaveresolutie, gebruikt besturingssysteem …) telkens u onze website bezoekt, afhankelijk van de hardware en de weergave- of leessoftware van uw terminal;
- gegevens op te slaan m.b.t. een formulier dat u op onze website hebt ingevuld (registratie of toegang tot uw account) of m.b.t. producten, diensten of informatie die u op onze website hebt geselecteerd (abonnementsdienst, inhoud van een winkelmandje...);
- u toegang te verlenen tot de persoonlijke zones van onze website die specifiek voor u zijn voorbehouden, zoals uw account, dankzij identificatiecodes of gegevens die u ons eventueel eerder hebt bezorgds;
- veiligheidsmaatregelen te implementeren, bv. wanneer u wordt gevraagd om u opnieuw aan te melden voor bepaalde content of een bepaalde dienst na een gegeven periode van inactiviteit.

De publicitaire content (graphics, animaties, video's …) die via onze publicitaire ruimten wordt verspreid, kan cookies bevatten die worden uitgegeven door derden.
De uitgifte en het gebruik van cookies door deze derden zijn onderworpen aan de respectieve beleidslijnen inzake privacybescherming van deze derden. Via deze cookies kunnen deze derden, tijdens de geldigheidsduur van de respectieve cookies :

- registreren hoeveel maal de publicitaire content die via onze publicitaire ruimten wordt verspreid, is weergegeven, de aldus weergegeven reclameboodschap identificeren, alsook het aantal gebruikers dat op iedere reclameboodschap heeft geklikt, zodat zij de verschuldigde sommen kunnen berekenen en statistieken opmaken;

- uw terminal herkennen wanneer u achteraf surft op enige andere site of dienst waarop deze adverteerders of derden eveneens cookies uitgeven, en desgevallend deze derde sites en diensten of de reclame die erop verspreid wordt, aanpassen aan het door hen geregistreerde surfgedrag van uw terminal;

Wanneer u een website/applicatie opent waarop een reclameboodschap van 3 Suisses voorkomt, kan deze advertentie een cookie bevatten. Deze cookie kan, afhankelijk van uw keuzes, in uw terminal worden opgeslagen, zodat wij de browser van uw terminal tijdens de geldigheidsduur van de betrokken cookie kunnen herkennen.

Deze cookies worden gebruikt :

- om te tellen hoeveel maal onze publicitaire content die wordt verspreid op websites/applicaties van derden, wordt weergegeven en geactiveerd, om deze content en deze websites/applicaties te identificeren en om het aantal gebruikers te bepalen dat op elke content heeft geklikt;
- om de sommen te berekenen die verschuldigd zijn aan de diverse partijen binnen de publiciteitsverdelingsketen (communicatiebureau, reclameregies, verspreidingswebsite/support) en om statistieken op te stellen;
- om de presentatie aan te passen van de website waarnaar een van onze publicitaire contents verwijst:

* volgens de weergavevoorkeuren van uw terminal (gebruikte taal, weergaveresolutie, gebruikt besturingssysteem …) telkens u onze website bezoekt en volgens de hardware en de weergave- of leessoftware van uw terminal;

* volgens de lokalisatiegegevens (geografische lengte- en breedtegraad) die aan ons (of onze partners) zijn doorgegeven door uw terminal met uw voorafgaand akkoord;

- om het latere surfgedrag van uw terminal te volgen op websites/applicaties of op andere publicitaire contents waarvoor wij ook cookies gebruiken.

"Adobe Flash Player"™ is een computerapplicatie waarmee snel dynamische content kan worden ontwikkeld met behulp van de computertaal "Flash". Flash (en alle applicaties van hetzelfde type) slaat de parameters, de voorkeuren en het gebruik van deze contents op dankzij een technologie die gelijkaardig is aan cookies. Maar "Adobe Flash Player"™ beheert deze gegevens en uw keuzes via een andere interface dan de interface van uw browsersoftware.

Voor zover uw terminal content kan weergeven die ontwikkeld werd in Flash, nodigen wij u uit uw beheertools voor Flash-cookies te activeren. Dat kan rechtstreeks via de website van Adobe: http://www.adobe.com/nl/.

We streven ernaar om u zo relevant mogelijke reclame aan te bieden. Daartoe is de cookie-technologie heel interessant, want daarmee kunnen we in realtime bepalen welke reclameboodschap op een bepaalde terminal wordt weergegeven, afhankelijk van het recente surfgedrag van die terminal op één of meer websites of applicaties.

Uw interesse voor de publicitaire content die op uw terminal verschijnt wanneer u een website bezoekt, bepaalt vaak de publicitaire resources waarmee die website haar diensten, die vaak gratis zijn voor de gebruikers, kan exploiteren. U geeft er ongetwijfeld de voorkeur aan om reclame te bekijken die overeenstemt met uw interesses, en niet zozeer reclame die u op geen enkele manier interesseert. Bovendien is het ook in het belang van de adverteerders die hun reclame willen verspreiden, dat hun aanbiedingen worden bekeken door gebruikers die daarin geïnteresseerd zijn.

We kunnen uiteraard niet verzekeren dat de diensten en reclame bestemd voor uw terminal wel degelijk overeenstemmen met uw eigen surfgedrag op die terminal, en niet met het surfgedrag van een andere gebruiker van de terminal.

Dat u het gebruik van uw terminal en de parameterinstelling van uw browser met betrekking tot cookies deelt met andere personen, valt onder uw vrije keuze en uw verantwoordelijkheid.

Er worden u meerdere mogelijkheden geboden voor het beheer van de cookies. Iedere parameterinstelling die u kunt uitvoeren, zal uw surfgedrag wijzigen, alsook de toegangsvoorwaarden voor bepaalde diensten waarvoor cookies vereist zijn.

U kunt er op ieder moment voor kiezen om uw wensen inzake cookies te formuleren en te wijzigen via de hieronder beschreven manieren.


De opties in uw browsersoftware

U kunt uw browsersoftware zo configureren dat cookies in uw terminal hetzij systematisch, hetzij naargelang de uitgever ervan worden geregistreerd of, net het tegenovergestelde, worden geweigerd. U kunt uw browsersoftware ook zo configureren dat u telkens de vraag wordt gesteld of u de cookies aanvaardt of weigert; pas daarna kan een cookie desgevallend in uw terminal opgeslagen worden. Voor meer informatie verwijzen wij naar de rubriek "Hoe kiezen, in functie van de gebruikte browser?"

Cookies aanvaarden

Of een cookie in een terminal wordt geregistreerd, is hoofdzakelijk afhankelijk van het feit of de terminalgebruiker dat al dan niet wil; de gebruiker kan die keuze op ieder moment gratis te kennen geven en wijzigen via de opties die door de browsersoftware worden geboden.

Indien u de registratie van cookies in uw terminal in uw browsersoftware hebt aanvaard, kunnen de cookies opgenomen in de pagina's en teksten die u hebt bekeken, tijdelijk worden opgeslagen in een specifiek daartoe voorzien geheugen van uw terminal. Daar kunnen ze enkel worden gelezen door de uitgever van de desbetreffende cookie.

Cookies weigeren

Weigert u de registratie van door ons uitgegeven cookies in uw terminal of schrapt u door ons geregistreerde cookies, dan kunt u niet langer gebruikmaken van een aantal functionaliteiten die noodzakelijk zijn om in bepaalde delen van onze website te kunnen surfen. Dat zou het geval zijn wanneer u content of diensten tracht te openen waarvoor u zich moet identificeren. Dat zou ook het geval zijn wanneer we er niet in zouden slagen om, met het oog op technische compatibiliteit, het type te bepalen van de browser die door uw terminal wordt gebruikt, de taal- en weergaveparameters, of het land waar uw terminal verbinding maakt met het internet.

In dat geval wijzen wij elke aansprakelijkheid af voor gevolgen veroorzaakt door de mindere werking van onze diensten omdat wij niet in staat zijn de cookies te registreren of te bekijken die noodzakelijk zijn voor de werking van die diensten en die u hebt geweigerd of geschrapt.

Hoe kiezen, in functie van de gebruikte browser ?

Iedere browser kan anders worden geconfigureerd voor het beheer van de cookies en van uw keuzes. Dit wordt beschreven in het 'Help'-menu van uw browser, waar u te weten komt hoe u uw keuzes inzake cookies kunt wijzigen.

Voor Internet Explorer™ : open het menu Extra en kies Internetopties; klik op het tabblad Privacy en kies vervolgens het gewenste niveau.

Voor Firefox™ : open het menu Extra en kies Opties; klik op het tabblad Privacy en kies vervolgens de gewenste opties.

Voor Chrome™ : open het configuratiemenu (Engelse sleutel) en kies Parameters; klik op Geavanceerde parameters en vervolgens op Contentparameters, kies daarna de gewenste opties.

Voor Safari™ : selecteer Safari > Voorkeuren en klik vervolgens op Beveiliging; klik op 'Cookies weergeven' en kies vervolgens de gewenste opties.

Voor Opera™ : open het menu Extra en kies Voorkeuren; klik op het tabblad Geavanceerd, vervolgens in de rubriek Cookies klikt u op Cookies beheren; kies de gewenste opties.

Wie plaatst de cookie? Wat is de naam van de cookie? Waarvoor dient de cookie? Wat is het gevolg als u de cookie niet accepteert? Hoe lang blijven de cookies op mijn computer?
Avenseo Avenseo Dankzij deze cookies kan deze tool verschillende layouts van de site testen. Zonder deze cookies kunnen wij niet weten welke layout u verkiest. Worden verwijderd na maximum 30 dagen.
EmailVision Emv-pct-* Met deze cookies kan informatie worden verzameld voor de e-mailapplicatie. Zonder deze cookies kunnen wij de feedback van de e-mails niet meten. Worden verwijderd na maximum 60 dagen.
3Suisses 3SBBasket
ComparioBasketOrderId
CUserId
3SBUserContext		 Met deze cookies kunnen bepaalde gegevens m.b.t. het bezoek aan onze site bewaard worden zoals de taal, de artikelen die u al bekeken hebt... Met behulp van deze cookies tonen wij de website in de taal van uw keuze en de artikelen die u al bekeken hebt. Worden verwijderd na maximum 30 dagen.
3Suisses Asp.Net_SessionID
CodeAvantage
3SbUserPreference
GACustomVar		 Deze cookies staan in voor de goede functionaliteit van de site. Dankzij deze cookies kunnen wij de optimale werking van onze site garanderen. Worden verwijderd op het einde van uw sessie.
Google Analytics __utma
__utmb
__utmc
__utmz
__utmv		 Deze cookies geven ons aan hoe bezoekers de 3Suisses site gebruiken. Deze gegevens helpen ons onze site en het gebruiksgemak ervan te verbeteren. Zonder deze cookies kunnen wij de cruciale gegevens die nodig zijn om onze site te verbeteren, niet meer verzamelen. Worden verwijderd na maximum 2 jaar.
Criteo.com Uid
Uic
Uidc
Udi
dis		 Met deze cookies kunnen wij doelgericht adverteren. Zonder deze cookies zal u geen productaanbevelingen meer krijgen op geaffilieerde sites. Worden verwijderd na maximum 1 jaar.
Public Idées RET
RETV		 Deze cookies worden gebruikt door onze geaffilieerde partners. Met deze cookies kunnen wij de handelingen van onze geaffilieerde partners volgen. Worden verwijderd na maximum 1 jaar.

Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een web analytics service van Google, Inc. Google Analytics plaatst een cookie om uw gebruik van de site te evalueren en stelt ons in staat rapporten op te maken van de activiteit op onze website. Dit helpt ons om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Google verzamelt deze gegevens anoniem zonder individuele gebruikers te identificeren. Google bewaart de gegevens verzameld door de cookies op servers in de VS. Google kan deze info ook aan derden doorgeven indien zij hier door de wet toe verplicht wordt of indien deze derde partijen de informatie voor Google behandelen. Google zal uw IP adres niet koppelen aan andere bij Google bewaarde gegevens. Door van deze site gebruik te maken, stemt u impliciet in met de hierboven beschreven manier waarop Google deze gegevens gebruikt. Door het installeren van de Google Analytics opt-out add-on kan u verhinderen dat Google Analytics informatie over uw websitebezoeken verzamelt.


8.3. Webbanners

Bepaalde webpagina’s van de Site bevatten soms elektronische afbeeldingen of « webbanners », waarmee het aantal bezoekers van de pagina wordt geteld.

Deze webbanners kunnen door bepaalde van onze partners worden gebruikt, met name om de doelmatigheid van bepaalde reclame-uitingen te meten en te verbeteren.

De inlichtingen die via deze banners worden verkregen zijn volledig anoniem en maken het alleen mogelijk statistieken te verzamelen over de bezoekfrequentie van bepaalde pagina’s van de Site, teneinde de Gebruikers van onze Site beter te bedienen.



Artikel 9. Diverse bepalingen


9.1. Overmacht

3 SUISSES kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de volledige of gedeeltelijke niet-nakoming van zijn verplichtingen uit hoofde van de onderhavige overeenkomst voor zover de niet-naleving toe te schrijven is aan een met overmacht gelijkgestelde gebeurtenis, met name de aanwezigheid van virussen, in geval van een gehele of gedeeltelijke staking of onderbreking van de postdiensten en vervoer- en/of communicatiemiddelen, alsook wegens overstroming en brand.

Met overmacht worden gelijkgesteld alle gebeurtenissen die voldoen aan de in de rechtspraak gestelde maatstaven.

Indien een als overmacht aangemerkte gebeurtenis optreedt, zal 3SUISSES de Gebruiker/Koper hiervan in kennis stellen binnen vijf (5) werkdagen nadat deze gebeurtenis zich heeft voorgedaan.

Na één (1) maand onderbreking wegens overmacht heeft 3SUISSES de gelegenheid om de bestelling niet te honoreren, in voorkomend geval onder verplichting voor 3SUISSES om de aankoopprijs terug te betalen aan de Koper.


9.2. Gedeeltelijke ongeldigheid

Indien één of meer bepalingen van de onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden als ongeldig worden aangemerkt of nietig worden verklaard op grond van enigerlei wettelijke of bestuursrechterlijke bepaling dan wel definitieve uitspraak van een desbevoegde rechtbank, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht en uitwerking.

9.3. Volledigheid van de overeenkomst

De onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden en het besteloverzicht dat aan de Koper wordt verstuurd, vormen een gezamenlijke overeenkomst waarin alle contractuele betrekkingen tussen de Partijen zijn belichaamd.

In geval van tegenstrijdigheid tussen deze documenten hebben de algemene verkoopsvoorwaarden voorrang.


9.4. Toepasselijk recht – Geldende rechtsbevoegdheid

De onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden en de contractuele betrekkingen tussen 3SUISSES en de Koper worden beheerst door het Belgisch recht. Bij geschillen dient een oplossing in der minne te worden gezocht alvorens een rechtsvordering in te stellen. Enkel de rechtbanken van Doornik zijn bevoegd.


naar boven