3 SUISSES

1. Pourquoi dois-je créer mon espace 3S ?

Votre espace 3S est indispensable pour pouvoir finaliser votre commande.

Il comprend non seulement votre numéro de client, mais aussi votre adresse de livraison, votre suivi de commande et l'accès à tous vos services Internet : newsletter, alerte disponibilité, liste de favoris...

2. Quels sont les services auxquels je peux accéder dans mon espace 3S ?

Grâce à votre espace 3S, accédez à des services personnalisés et très pratiques :

Historique de commande
Visualisez en un clin d'œil vos dernières commandes et les informations les concernant (montant, livraison, ...)

Alerte disponibilité
Quand un article est momentanément indisponible, vous pouvez demander que l'on vous prévienne par mail dès qu'il est à nouveau en stock. Dans la rubrique "alerte disponibilité" vous voyez la liste de ces articles.

Ma liste de favoris
Un article vous plaît, mais vous ne souhaitez pas l'acheter tout de suite ? Ajoutez-le d'un simple clic dans vos articles favoris et accédez à la liste de ceux-ci dans votre espace 3S.

Mes Alertes promo
Vous craquez sur un article, mais vous préférez l'acheter quand il sera en promotion ? Ajoutez-le d'un simple clic dans vos alertes promo et accédez à la liste de ceux-ci dans votre espace 3S.

3. Comment modifier mon espace 3S ?

C'est très facile, connectez-vous à votre espace à l'aide de votre adresse e-mail et votre mot de passe :

- Vous avez déménagé, changé de numéro de téléphone ? Pour modifier votre adresse, votre numéro de téléphone ou de GSM, cliquez sur "mes coordonnées personnelles" et corrigez les données en direct.

- Vous avez changé d'adresse e-mail ? Rendez-vous rubrique : "Modifier mon e-mail" pour la corriger.

- Pour créer un nouveau mot de passe, cliquez sur "Modifier mon mot de passe".

- Vous souhaitez vous inscrire à la newsletter 3 SUISSES, recevoir la newsletter sur une autre adresse ou vous désinscrire ? Allez dans la rubrique "Newsletter".

4. Mes données sont-elles sécurisées ?

Vos données ne sont accessibles que par vous sur une page sécurisée par cryptage et protégée par mot de passe. Vous pouvez les enregistrer sans crainte sur votre compte.

5. Pourquoi me demande-t-on de communiquer mon numéro de compte bancaire ?

Vous avez la possibilité de communiquer à 3 Suisses votre numéro de compte bancaire (IBAN).

Cette information ne sera pas communiquée à des tiers mais servira au cas où un remboursement vous serait du.
Vous êtes ainsi assurée d’être remboursée rapidement et directement, si le cas se présente, par virement bancaire.

Vous pouvez modifier votre numéro de compte IBAN à tout moment.

Votre numéro de compte IBAN est mis à jour à chaque paiement ou remboursement par virement.

1. Pourquoi dois-je créer mon espace 3S ?

2. Quels sont les services auxquels je peux accéder dans mon espace 3S ?

3. Comment modifier mon espace 3S ?

4. Mes données sont-elles sécurisées ?

5. Pourquoi me demande-t-on de communiquer mon numéro de compte bancaire ?

AVIS CLIENT